j188 App গোপনীয়তা নীতি

এই পৃষ্ঠায় j188 App-এর ডেটা সুরক্ষা, কুকি আর ব্যবহারকারীর অধিকার পরিষ্কার করে বলা আছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা ঢাকায় থাকুন বা অন্য জায়গায়, কোন তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা এখানে সহজ ভাষায় দেখুন

j188 ফোনে গোপনীয়তা পৃষ্ঠা

তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয়

নিচের সারাংশে 10 ধরনের তথ্য, কাজ আর রাখার সময় একসঙ্গে দেখুন এতে j188 App-এর গোপনীয়তা নীতি এক নজরে বোঝা যায়

অ্যাকাউন্ট তথ্য

নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর

উদ্দেশ্য: লগইন, যাচাই আর নিরাপত্তা

রাখা হয়: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত

আইনি ভিত্তি: সেবা চালু রাখা

ডিভাইস তথ্য

মডেল, OS, ব্রাউজার ধরন

উদ্দেশ্য: সামঞ্জস্য পরীক্ষা আর সমস্যা ধরা

রাখা হয়: 12 মাস পর্যন্ত

আইনি ভিত্তি: বৈধ স্বার্থ

লোকেশন তথ্য

দেশ, শহর, আনুমানিক এলাকা

উদ্দেশ্য: বাংলাদেশি সেবা মিলিয়ে দেওয়া

রাখা হয়: 6 মাস পর্যন্ত

আইনি ভিত্তি: সম্মতি আর বৈধ স্বার্থ

লেনদেন ইতিহাস

bKash, Nagad, Rocket সম্পর্কিত নথি

উদ্দেশ্য: হিসাব মিল, ভুল ধরার কাজ

রাখা হয়: 5 বছর পর্যন্ত

আইনি ভিত্তি: আইনগত বাধ্যবাধকতা

সেশন ডেটা

লগইন সময়, সেশন আইডি, নিরাপত্তা টোকেন

উদ্দেশ্য: নিরাপদ প্রবেশ আর প্রতারণা ঠেকানো

রাখা হয়: 30 দিন পর্যন্ত

আইনি ভিত্তি: বৈধ স্বার্থ

কুকি ডেটা

পছন্দ, ভাষা, ডিভাইস সেটিং

উদ্দেশ্য: সাইট দ্রুত আর সহজ রাখা

রাখা হয়: 90 দিন পর্যন্ত

আইনি ভিত্তি: সম্মতি

সহায়তা বার্তা

চ্যাট, ইমেইল, অভিযোগের লেখা

উদ্দেশ্য: সমস্যা সমাধান আর অনুসরণ

রাখা হয়: 24 মাস পর্যন্ত

আইনি ভিত্তি: চুক্তি পালনের প্রয়োজন

ডিভাইস অনুমতি

নোটিফিকেশন আর ব্রাউজার অনুমতি

উদ্দেশ্য: সতর্কতা আর সুবিধা দেখানো

রাখা হয়: ব্যবহারকারী বদলানো পর্যন্ত

আইনি ভিত্তি: সম্মতি

সুরক্ষা লগ

আইপি, সন্দেহজনক প্রবেশ, ব্যর্থ চেষ্টা

উদ্দেশ্য: অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা

রাখা হয়: 180 দিন পর্যন্ত

আইনি ভিত্তি: বৈধ স্বার্থ

বিশ্লেষণ তথ্য

পৃষ্ঠা দেখা, ক্লিক, ব্যবহার ধারা

উদ্দেশ্য: অভিজ্ঞতা ঠিক করা

রাখা হয়: 13 মাস পর্যন্ত

আইনি ভিত্তি: সম্মতি

ডেটা সুরক্ষা আর j188 Login

লগইন তথ্য আলাদা করে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় তাই j188 Login করার সময় আপনার সেশন নিরাপদ থাকে

ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী bKash বা Nagad দিয়ে অ্যাকাউন্টে ঢোকে সেই ফ্লোতে কেবল প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখা হয়, আর সেটি TLS 1.2 বা তার বেশি স্তরে পাঠানো হয়

যদি আপনি পুরোনো Android ডিভাইস ব্যবহার করেন, তবু সিস্টেম ধীর হয় না নিরাপত্তা লগ ব্যর্থ চেষ্টা 180 দিন ধরে রেখে সন্দেহজনক প্রবেশ ধরতে সাহায্য করে

j188 সুরক্ষা লক স্ক্রিন

কুকি কীভাবে কাজ করে

কুকি ছোট ফাইল, যা আপনার পছন্দ মনে রাখে j188 App-এ এগুলো ভাষা, সেশন আর পৃষ্ঠা গতি সহজ করে

প্রথম ভিজিটে আপনি কুকি সম্মতি দেখবেন চাইলে অপ্রয়োজনীয় বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার তখন আগের মতো স্বয়ংক্রিয় নাও থাকতে পারে

ব্রাউজার সেটিং থেকে মুছলেও মূল অ্যাকাউন্ট অক্ষত থাকে Chrome, Samsung Internet বা Firefox যেটাই ব্যবহার করুন, নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে

রেজিস্টার করুন

আপনার অধিকার কী কী

আপনি নিজের তথ্য দেখতে, ঠিক করতে আর মুছতে বলতে পারেন এটি j188 App-এর ব্যবহারকারী অধিকার অংশ

ভুল ফোন নম্বর, পুরোনো ঠিকানা বা ভুল শহর থাকলে সংশোধনের অনুরোধ দিন Bangladesh-এর ব্যবহারকারীদের জন্য সহায়তা টিম Dhaka সময়ে সাধারণত দ্রুত উত্তর দেয়

আপত্তি জানাতে চাইলে বৈধ স্বার্থভিত্তিক প্রক্রিয়ার বিরুদ্ধে অনুরোধ করা যায় বিশেষ করে বিশ্লেষণ বা মার্কেটিং কুকি আলাদা করে বেছে নেওয়ার সুযোগ আছে

j188 ব্যবহারকারী অধিকার প্যানেল

তথ্য কার সঙ্গে ভাগ হয়

সব তথ্য সবার সঙ্গে ভাগ করা হয় না সেবা চালাতে যাদের দরকার, শুধু তাদের সঙ্গেই সীমিত ভাগাভাগি হয়

পেমেন্ট যাচাই, সুরক্ষা পর্যালোচনা আর ইমেইল পাঠানোর জন্য নির্ভরযোগ্য অংশীদার ব্যবহার হতে পারে তাদের কাজের বাইরে তথ্য ব্যবহার করার অনুমতি থাকে না

রাখার সময় তথ্যের ধরন অনুযায়ী আলাদা যেমন লেনদেন নথি 5 বছর, আর সেশন ডেটা 30 দিন রাখা হয়

সহায়তা লাগলে কী করবেন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সহায়তা টিমকে লিখুন তারা তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা কুকি নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করবে

বাংলাদেশে bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহারকারী হলে লেনদেন যাচাইয়ের প্রশ্নও দ্রুত দেখা হয় প্রয়োজনে আপনি অ্যাকাউন্ট পেজের নথি দেখে মিলিয়ে নিতে পারেন

আরও ব্যবহারিক নির্দেশনা চাইলে j188 সহায়তা কেন্দ্র আর যোগাযোগ পৃষ্ঠা দেখুন ফি, সীমা আর প্রক্রিয়া জানতে পেমেন্ট নীতি পড়ে নিন

শেষ কথা, j188 App-এ আপনার তথ্য আপনারই নিয়ন্ত্রণে থাকে এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিলে ব্যবহার আরও স্বচ্ছ হবে

লগ ইন নিবন্ধন